概览

本指南解释如何根据订阅和自动化规则接收RDrive的通知。

• 目的： 帮助用户了解如何接收有关他们参与的项目的更新。
• 适用对象： 一般用户、项目管理员。

前提条件： 拥有RDrive项目的访问权限及适当的许可权。

TABLE OF CONTENTS

• 情境指引
  • 情境 1：我想接收有关我参与的项目的更新通知
  • 情境 2：我想订阅其他队友到项目
  • 情境 3：我希望通过自动化触发通知
  • 情境 4：我想接收行动推送通知
• 常见问题与疑难排解
  
  

情境指引

✅ 情境 1：我想接收有关我参与的项目的更新通知

1. 进入所需的项目。

2. 点击下拉菜单。

3. 选择订阅，开始接收状态变更和更新的通知。

✅ 情境 2：我想订阅其他队友到项目
如果你拥有相应的权限：

1. 打开项目。

2. 点击下拉菜单 > 订阅。

3. 在弹出对话框中添加或移除用户。

4. 确认保存更改。

✅ 情境 3：我希望通过自动化触发通知
项目管理员可以配置自动化规则，根据项目的状态自动订阅或取消订阅用户。
范例情境：

• 当项目变为“进行中”，自动订阅负责方。

• 当项目标记为“已结束”，取消订阅用户。
  

✉️ 如果您希望实施或调整自动化规则，请联系您的项目管理员。

✅ 情境 4：我想接收行动推送通知
若要在RDrive行动应用程序中接收推送通知：

1. 确保您的设备已启用通知权限。

2. 确保您已登录正确的项目或公司。

3. 确认您已订阅该项目。

常见问题与疑难排解

❓ 我明明订阅了，为什么还是收不到通知？
✔️ APP - 请检查您的设备是否已启用通知并确保已登录正确的项目。
✔️ 邮件 - 请检查您的邮件垃圾或垃圾邮件夹，或者联系您的公司IT团队，确保发件人域名未被封锁且已被批准。

❓ 我可以在未被分配的情况下接收通知吗？
✔️ 可以，只要您已订阅该项目，您会收到相关通知。

❓ 订阅和分配有什么区别？
✔️ 订阅的用户会接收通知，但不代表要负责该项目。分配的用户则负责该项目。

如需进一步协助，请参考系统的知识库或联系您的项目管理员。